Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem eshield.pl („Serwis”).
2. Operatorem Serwisu jest Engineering Shield Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi, ul. Milionowa 4b (City Space), 93-102 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001109317, NIP 7282886000, REGON 528814811 („Operator”).
3. Serwis ma charakter informacyjny i biznesowy (B2B) i jest przeznaczony wyłącznie dla:
   a) przedsiębiorców,
   b) osób działających w imieniu lub na rzecz przedsiębiorców,
   c) innych podmiotów profesjonalnych.
4. Serwis nie jest przeznaczony dla konsumentów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a Operator nie kieruje za jego pośrednictwem oferty do konsumentów.
5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

2. Charakter informacji w Serwisie

1. Serwis służy w szczególności prezentacji działalności Operatora, w tym usług z zakresu:
   a) automatyki przemysłowej,
   b) projektowania i budowy maszyn oraz linii technologicznych,
   c) audytów bezpieczeństwa maszyn, oceny ryzyka oraz działań dostosowawczych,
   d) certyfikacji/oceny zgodności (m.in. CE) oraz dokumentacji,
   e) outsourcingu inżynierów,
   f) szkoleń specjalistycznych,
   g) publikacji treści eksperckich w obszarze inżynierii i zgodności regulacyjnej.
2. Informacje zamieszczone w Serwisie, w tym opisy usług, case studies, artykuły oraz treści edukacyjne:
   a) mają charakter ogólny i informacyjny,
   b) nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego,
   c) nie stanowią zapewnienia rezultatu ani gwarancji osiągnięcia określonych efektów,
   d) nie stanowią porady prawnej ani inżynierskiej dla konkretnego przypadku.
3. Zawarcie umowy dotyczącej usług Operatora następuje każdorazowo na podstawie odrębnych uzgodnień, w szczególności oferty, zamówienia, umowy ramowej lub umowy projektowej.

3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem.
2. Zabronione jest podejmowanie działań, które mogłyby:
   a) zakłócić działanie Serwisu lub infrastruktury Operatora,
   b) naruszyć bezpieczeństwo Serwisu, w tym wykonywanie prób nieuprawnionego dostępu (np. skanowanie, eksploitacja, omijanie zabezpieczeń),
   c) naruszać prawa osób trzecich lub Operatora, w tym prawa autorskie i prawa własności przemysłowej,
   d) prowadzić do rozsyłania spamu lub nadużyć w formularzach kontaktowych.
3. Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami serwisowymi, aktualizacjami lub przyczynami technicznymi.

4. Kontakt, formularz zapytania i komunikacja

1. Serwis umożliwia kontakt z Operatorem za pośrednictwem:
   a) formularza kontaktowego,
   b) poczty elektronicznej,
   c) telefonu.
2. Przesłanie zapytania lub wiadomości nie stanowi zawarcia umowy i nie nakłada na Operatora obowiązku przedstawienia oferty.
3. Odpowiedzi Operatora na zapytania mają co do zasady charakter informacyjny lub wstępny i stają się wiążące dopiero po ich potwierdzeniu w formie ustalonej przez strony (np. oferta, zamówienie, umowa).
4. Operator może stosować mechanizmy bezpieczeństwa chroniące formularze i komunikację przed nadużyciami (np. rozwiązania antyspamowe).

5. Funkcjonalności zależne od zgody i zabezpieczenia techniczne

1. Serwis wykorzystuje mechanizm zarządzania zgodami (baner/panel zgód) dotyczący plików cookies oraz uruchamiania wybranych usług zewnętrznych.
2. Wyrażenie zgody może być wymagane do uruchomienia niektórych funkcjonalności dodatkowych, w szczególności:
   a) statystyk odwiedzin (Google Analytics),
   b) map (Google Maps).
3. Brak zgody na cookies statystyczne lub funkcjonalności dodatkowe nie ogranicza dostępu do treści Serwisu, może jednak powodować brak działania wybranych elementów dodatkowych (np. mapy).
4. Operator stosuje środki techniczne zwiększające bezpieczeństwo Serwisu, w tym politykę bezpieczeństwa treści (CSP), która ogranicza możliwość ładowania zewnętrznych zasobów do niezbędnego minimum.

6. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Treści udostępniane w Serwisie, w szczególności teksty, grafiki, logotypy, materiały wideo, układ strony oraz elementy identyfikacji wizualnej, stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane na podstawie licencji.
2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu w całości lub w części bez uprzedniej zgody Operatora, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku wynikających z przepisów prawa.

7. Odpowiedzialność Operatora

1. Operator dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo oraz aby publikowane treści były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
   a) przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub niezależnych od Operatora,
   b) skutki wykorzystania treści Serwisu bez analizy konkretnego przypadku lub bez zawarcia umowy,
   c) działania osób trzecich, w tym dostawców usług telekomunikacyjnych lub hostingowych, na które Operator nie ma wpływu.
3. W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Operatora wobec użytkowników będących przedsiębiorcami jest ograniczona do szkody rzeczywistej, z wyłączeniem utraconych korzyści.

8. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
2. Zasady stosowania plików cookies określa Polityka plików cookies dostępna w Serwisie.
3. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: iod@eshield.pl.

9. Linki do stron zewnętrznych

1. Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki tych podmiotów.

10. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin w przypadku:
   a) zmiany funkcjonalności Serwisu,
   b) zmian w stosowanych technologiach,
   c) zmian w przepisach prawa,
   d) zmian organizacyjnych Operatora.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie i obowiązuje od dnia jej zamieszczenia.

11. Prawo właściwe i właściwość sądu

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Data wejścia w życie: 31 stycznia 2026 r.