Politika privatnosti

1. Opće informacije

Ova Politika privatnosti utvrđuje pravila obrade osobnih podataka u vezi s korištenjem internetske stranice dostupne na adresi eshield.pl („Servis”).

Dokument je sastavljen radi ispunjavanja obveza informiranja koje proizlaze iz Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. („RODO”) te opisuje stvarne postupke obrade podataka koji se primjenjuju u Servisu.

Servis je informativnog i poslovnog (B2B) karaktera.

2. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Engineering Shield Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Milionowa 4b (City Space)
93-102 Łódź

Podružnica:
ul. Półłanki 80
30-740 Kraków

KRS: 0001109317
NIP: 7282886000
REGON: 528814811

Adresa e-pošte: biuro@eshield.pl
Telefon: +48 790 336 664

Voditelj obrade imenovao je kontaktnu točku za pitanja zaštite osobnih podataka.
Kontakt sa Službenikom za zaštitu podataka (IOD): iod@eshield.pl

3. Opseg obrađivanih podataka

Voditelj obrade obrađuje isključivo podatke nužne za ostvarenje svrha Servisa.

3.1 Podaci koje korisnik dostavlja

Posebice:

ime i prezime,
adresa e-pošte,
broj telefona,
naziv tvrtke,
sadržaj upita poslanog putem obrasca ili e-pošte.

3.2 Tehnički podaci

U ograničenom opsegu mogu se obrađivati tehnički podaci, kao što su:

IP adresa,
informacije o pregledniku i uređaju,
statistički podaci o korištenju Servisa.

Ti se podaci ne koriste za izravnu identifikaciju korisnika.

4. Svrhe i pravne osnove obrade

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

Obrada upita i poslovna komunikacija
Pravna osnova: čl. 6. st. 1. točka b RODO (radnje prije sklapanja ugovora) te čl. 6. st. 1. točka f RODO (legitimni interes Voditelja obrade).
Izvršenje ugovora i B2B suradnje
Pravna osnova: čl. 6. st. 1. točka b RODO.
Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, obračuni)
Pravna osnova: čl. 6. st. 1. točka c RODO.
Osiguravanje sigurnosti Servisa
Pravna osnova: čl. 6. st. 1. točka f RODO.
Statistička analiza korištenja Servisa
Pravna osnova: čl. 6. st. 1. točka a RODO (privola korisnika).

5. Google Analytics

Servis koristi alat Google Analytics (GA4) implementiran putem Google Site Kit-a, isključivo u svrhu statističke analize prometa na Servisu.

Google Analytics pokreće se isključivo nakon što korisnik da privolu.
Prije davanja privole ne prikupljaju se nikakvi statistički podaci.
Anonimizacija IP adrese primjenjuje se u skladu s konfiguracijom GA4.
Statistički podaci su agregirani i ne služe identifikaciji korisnika.

6. Google Maps

U Servisu se može koristiti usluga Google Maps u obliku JavaScript API radi prikaza lokacije Voditelja obrade.

Skripte Google Maps učitavaju se isključivo nakon što korisnik da privolu.
Usluga se ne pokreće automatski pri prvom posjetu stranici.
Pristup resursima Google Maps dodatno je tehnički ograničen pravilima sigurnosti sadržaja (CSP).

7. Google reCAPTCHA

U Servisu se primjenjuje mehanizam Google reCAPTCHA v3, koji radi u pozadini, radi zaštite obrazaca i AJAX sučelja od zloupotreba (spam, botovi).

reCAPTCHA radi automatski i ne zahtijeva interakciju korisnika.
Ovaj mehanizam nužan je za osiguravanje sigurnosti Servisa i nije blokiran mehanizmom privola za kolačiće.
Google reCAPTCHA može obrađivati tehničke podatke (npr. IP adresu, informacije o uređaju) radi procjene rizika od zloupotreba.

Osnova obrade podataka u tom opsegu je legitimni interes Voditelja obrade (čl. 6. st. 1. točka f RODO).

8. Kolačići

Servis koristi kolačiće u ograničenom opsegu:

tehnički i sigurnosni kolačići – nužni za funkcioniranje Servisa,
statistički kolačići – isključivo nakon davanja privole,
nema marketinških i oglašivačkih kolačića.

Detaljne informacije nalaze se u Politici kolačića dostupnoj na Servisu.

9. Prijenos podataka izvan EU-a

Voditelj obrade u pravilu obrađuje podatke na području Europskog gospodarskog prostora.

U slučaju korištenja Googleovih usluga tehnički podaci mogu se obrađivati u infrastrukturi tih subjekata u skladu s važećim odredbama RODO-a, osobito na temelju standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija.

Voditelj obrade ne prenosi osobne podatke izvan EU-a na stalan način niti prodaje osobne podatke trećim stranama.

10. Razdoblje pohrane podataka

Osobni podaci pohranjuju se:

za razdoblje potrebno za obradu upita ili izvršenje ugovora,
za razdoblje propisano zakonom,
do povlačenja privole – u slučaju podataka koji se obrađuju na temelju privole.

11. Prava ispitanika

Osoba na koju se podaci odnose ima sljedeća prava:

pravo na pristup podacima,
pravo na ispravak podataka,
pravo na brisanje podataka,
pravo na ograničenje obrade,
pravo na prigovor,
pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku.

Zahtjeve možete slati na adresu: iod@eshield.pl

12. Sigurnost podataka

Voditelj obrade primjenjuje tehničke i organizacijske mjere koje osiguravaju visoku razinu sigurnosti podataka, uključujući:

politiku sigurnosti sadržaja (CSP),
ograničavanje vanjskih integracija na nužni minimum,
šifriranje veza (HTTPS),
kontrolu pristupa sustavima.

13. Izmjene politike

Voditelj obrade može ažurirati ovu Politiku privatnosti u slučaju promjena u funkcioniranju Servisa ili u pravnim propisima. Važeća verzija dokumenta uvijek je dostupna u Servisu.

Datum posljednjeg ažuriranja: 31. siječnja 2026.